Wir bieten Service aus einer Hand
Darum sind folgende vier Punkte für unsere Kunden keine Dienstleistung, sondern gleichzeitig auch ein Versprechen.
Ein grosses Angebot an Kaffeemaschinen, kompetente Beratung, Zusatzequipment, Instandsetzung, Coffee Lab, Reparatur und Wartung – alles aus einer Hand.
Individuelle Beratung und der Kauf einer Kaffeemaschine sind lediglich die Grundbausteine des angebotenen Service an verschiedenen Leistungen. Bei der Installation erklärt ein geschulter Techniker die Maschine. Die Angestellten des Kunden werden dann entweder vor Ort oder im firmeneigenen Ausbildungs-zentrum, im Coffee Lab, von qualifizierten Personen in die Kunst des Kaffeemachens eingeweiht. Auch danach kann sich der Kunde rund um die Uhr auf unseren professio-nellen Kundenservice verlassen, der schnellstmöglich auf Anfragen reagiert. Das Gesamtpaket der Services wird abgerundet durch regelmässige Wartungen, damit Ausfallzeiten weitestgehend vermieden werden können.
