Un service complet sous un même toit
Pour nos clients, les quatre points suivants ne sont pas seulement une prestation, mais aussi une promesse.
Vaste choix de machines à café, conseil compétent, équipements complémentaires, dépannage, Coffee Lab, réparation et maintenance – le tout auprès d’un seul et même prestataire.
Conseil personnalisé et achat d’une machine à café ne sont que les éléments de base des différentes prestations que nous proposons. Lors de l’installation, un technicien explique le fonctionnement de la machine. Les collaborateurs du client sont ensuite formés à l’art de la préparation du café par des personnes qualifiées soit directement sur place, soit au Coffee Lab, le centre de formation de l’entreprise. Par la suite, le client peut toujours compter sur un service à la clientèle professionnel 24h/24, qui réagit rapidement à toutes les demandes. La gamme de services est complétée par des entretiens périodiques afin d’éviter le plus possible les temps d’arrêt.
